Senden wir Ihnen ein Auswahlpaket (Waren zur Ansicht) so sind diese innerhalb von drei Tagen wieder mittels Rücksendestrichcode zu retournieren. Beschädigte oder verschmutzte bzw. getragene Ware wird in Rechnung gestellt. Betreffend Lieferung können Sie jederzeit bei uns den Sendungsstatus anfragen.

RETOUREN

Sie können gekaufte und ungetragene Ware innerhalb von 14 Tagen retournieren. In diesem Fall wird von uns eine Gutschrift erstellt (keine Barauszahlung) welche Ihnen ermöglicht den Artikel umzutauschen. Dies kann sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt bzw. Einkauf erfolgen.

GARANTIEINFORMATIONEN

Grundsätzlich beträgt die Garantie unserer Produkte 1 Jahr. Die Garantie tritt ein, sollte sich ein Produkt auf unnatürliche Weise nach dem Waschgang verfärben oder verformen. Leichte defekte, wie zum Beispiel eine gerissene Naht, ein abgefallener Knopf werden innerhalb von kürzester Zeit bei unserem Hausschneider Bruno in Ordnung gebracht.

Alles über die Sicherheit Ihrer Daten

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1. DIE WEBSEITEN VON TSCHUI FOR MEN

1.1.     Das Einzelunternehmen Tschui for men ist eine schweizerische Gesellschaft mit Sitz in Thun, Schweiz, ("Gesellschaft").
1.2.     Wir respektieren Ihre Privatsphäre und Ihre Persönlichkeitsrechte. Der Schutz Ihrer Daten ist der Gesellschaft wichtig. Die vorliegende Datenschutzerklärung ("Datenschutzrichtlinien") beschreibt die Art und Weise, wie wir Ihre Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Webseiten (gemeinsam die "Webseiten") besuchen.
1.3.     Hosting-Serviceleistungen für unsere Webseite werden von der Comvation AG in der Schweiz ausgeführt. Hosting-Serviceleistungen für mobile Anwendungen können von uns oder anderen Unternehmen erbracht werden.

2. PERSONENDATEN

2.1.     Personendaten sind alle persönlichen Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen ("Personendaten"). Dazu gehören neben Ihren Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer, Anschrift oder E-Mail-Adresse, auch die IP-Adresse, Zahlungsdaten und weitere Informationen, wie die aufgerufenen Seiten und Reaktionen auf eingeblendete Angebote auf unseren Webseiten.
2.2.     Die meisten Bereiche unserer Webseiten sind ohne Angabe persönlicher Informationen zugänglich. Allerdings ist der Zugang zu einigen Bereichen sowie gewisse Funktionen unserer Webseiten nur mit der Bereitstellung von gewissen Personendaten möglich. Wenn Sie Ihre Personendaten in die dafür vorgesehenen Felder eingeben, ermöglichen Sie damit der Gesellschaft, die von Ihnen ausgewählten Serviceleistungen für Sie auszuführen.

3. NUTZUNG DER DATEN

3.1.     Wir erheben Ihre Personendaten, um Ihnen die von Ihnen beantragten Informationen zu übermitteln, insbesondere Informationen über uns, unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unserer Geschäftspartner, sofern Sie mit unserer Kontaktaufnahme einverstanden sind.
3.2.     Ferner erheben wir Ihre Personendaten, um Bestellungen (z.B. um unsere Produkte in Rechnung zu stellen oder um Ihnen eine Bestellungsbestätigung zuzusenden) zu bearbeiten, um Kundendienstleistungen zu erbringen und um auf Ihre Anfragen und Ersuchen einzugehen. Zudem verlangen wir die Personendaten für die Personalisierung der Kundenkommunikation, so dass Sie Angebote finden, die zu Ihren Wünschen passen und insgesamt weniger Werbung (via Post oder Newsletter) erhalten.
3.3.     Wir erheben Ihre Personendaten, um zu verstehen, wie unsere Webseiten benutzt werden, um diese je nach Benutzer individuell einzurichten, um den Betrieb der Webseiten sicherzustellen, für Marktforschungszwecke und im Allgemeinen, um unsere IT-Plattformen zu verbessern.
3.4.     Wir erheben Ihre Personendaten, um Betrug und andere verbotene bzw. illegale Aktivitäten zu verhindern, und dies als Teil unserer Bemühungen, die Sicherheit unserer Webseiten aufrechtzuerhalten.
3.5.     Bitte beachten Sie, dass wir uns ausdrücklich das Recht vorbehalten, die Richtigkeit der von Ihnen mitgeteilten Personendaten zu überprüfen, insbesondere mit Bezug auf Ihre Kontaktdaten (Postadresse, E-Mail, Telefon usw.).

4. NEWSLETTER

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4.1.     Die Anmeldung zu unserem Newsletter können Sie bequem im Bereich "Newsletter anmelden" machen. Bitte tragen Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse in das vorgesehene Feld ein und klicken anschliessend auf "OK". Sie erhalten von uns eine Bestätigungsmail an die angegebene E-Mail-Adresse.
4.2.     Sollten Sie den Newsletter nicht länger empfangen wollen, klicken Sie einfach auf den Link "Abbestellen" am unteren Ende eines Newsletters.

5. COOKIES

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Definition von Cookies

5.1.     Auf unseren Webseiten werden Cookies eingesetzt. Das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere IT-Plattformen besuchen oder nutzen. Cookies speichern bestimmte Einstellungen über Ihren Browser und Daten über den Austausch mit den IT-Plattformen über Ihren Browser.
5.2.     Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind temporäre Session Cookies, die nur existieren, wenn Ihr Browser offen ist, und die nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht werden. Darüber hinaus verwenden wir auch permanente Cookies. Diese bleiben nach dem Ende der Browser-Sitzung auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert und können benutzt werden, um Ihr Computer oder mobiles Endgerät zu erkennen, wenn Sie Ihr Browser erneut eröffnen und auf Internet surfen. Diese permanenten Cookies bleiben je nach Art für eine bestimmte Periode auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert und werden nach Ablauf der programmierten Zeit automatisch deaktiviert. Welche Informationen sind in Cookies gespeichert?
5.3.     Cookies erfassen Nutzungsinformationen, wie Datum und Uhrzeit Ihres Besuches, die IP-Adresse Ihres Endgeräts sowie das verwendete Betriebssystem. Ausserdem geben Cookies beispielsweise auch Auskunft darüber, von welcher Webseite aus Sie auf unsere Internet-Seite gekommen sind. Ebenso können wir mit Hilfe von Cookies nachvollziehen, zu welchen Themen Sie auf unseren Webseiten recherchieren.
5.4.     Sobald ein Cookie aktiviert ist, wird diesem eine Identifikationsnummer zugewiesen, welche für interne Referenz und nicht für die Benutzeridentifikation oder für den Zugang zu Personendaten benutzt wird.
5.5.     Cookies auf unseren IT-Plattformen können auch von Drittanbietern wie zum Beispiel Werbepartnern platziert werden.
5.6.     Wenn Sie keine Cookies benutzen möchten, sollten Sie Ihre Browser-Einstellungen konsultieren, um Informationen darüber zu erlangen, wie Sie gespeicherte Cookies löschen oder die Benutzung von Cookies blockieren können. Die meisten Browser lassen sich so einstellen, dass Cookies nur mit Ihrem Einverständnis erstellt oder generell abgelehnt werden.

Welche Cookies verwenden wir?

1) Technische Cookies: Technische Cookies machen unsere Webseite erst nutzbar, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation oder den Zugang zu sicheren Bereichen der Webseite ermöglichen.
2) Statistikcookies: Mit Statistikcookies können die Eigentümer der Webseite besser nachvollziehen, wie die Besucher die Webseite nutzen, indem sie Daten anonym erheben und melden.
3) Cookies für soziale Medien: Diese Cookies werden verwendet, um mit sozialen Medien zu kommunizieren.

6. SOCIAL PLUGINS

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6.1     Unsere Webseiten verwenden Social Plugins, z.B. von Facebook und Instagram. Die Plugins sind mit dem Logo des Anbieters gekennzeichnet und können z.B. Like Buttons sein.
6.2     Wenn Sie unsere Webseiten aufrufen, die ein solches Plugin enthalten, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Rechnern des Anbieters auf. Der Inhalt des Plugins wird von der anbietenden Seite direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält der Anbieter die Information, dass Sie unsere Webeseite aufgerufen haben. Sind Sie gleichzeitig beim Anbieter eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Profil zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren − zum Beispiel den "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben − wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an den Anbieter übermittelt und dort gespeichert.
6.3     Wenn Sie nicht möchten, dass der Anbieter über unsere Webseiten Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseiten beim Anbieter ausloggen. Auch im ausgeloggten Zustand sammeln die Anbieter über die Social Plugins anonymisiert Daten und setzen Ihnen ein Cookie. Diese Daten können, sofern Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt beim Anbieter einloggen, Ihrem Profil zugeordnet werden.
6.4     Wird ein Login über einen Social Login Service − z.B. Facebook Connect − angeboten, werden zwischen dem Anbieter und unseren Webseiten Daten ausgetauscht. Bei Facebook Connect können das zum Beispiel Daten aus Ihrem öffentlichen Facebook Profil sein. Mit der Verwendung solcher Login Services stimmen Sie der Datenübertragung zu.
6.5     Zweck und Umfang der Datensammlung und die weitere Bearbeitung Ihrer Daten durch den Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

       - Facebook Ireland Ltd. bzw. Facebook Inc.: https://de-de.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter über diese Cookies Daten über Sie sammeln, können Sie in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion "Cookies von Drittanbietern blockieren" wählen. Dann sendet der Browser bei eingebetteten Inhalten anderer Anbieter keine Cookies an den Server. Mit dieser Einstellung funktionieren eventuell auch andere Funktionen unserer Webseiten nicht mehr.

7. LOG-DATEIEN

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7.1     Bei dem Besuch unserer Webseiten werden gewisse Informationen automatisch von Ihrem Browser an unseren Log-Dateien Server gesendet, wo diese Informationen auch gespeichert werden.
7.2     Diese Informationen beziehen sich auf Ihre Tätigkeit auf unseren Webseiten und umfassen: die Zeit und das Datum Ihres Besuches auf unseren IT-Plattformen, die aufgerufenen Seiten, Ihre IP Adresse, die URL Adresse der Seite, von der aus Sie zu unseren IT-Plattformen kamen, wie viele Informationen gespeichert wurden und welcher Browser Sie benutzt haben.

8. AUSTAUSCH VON PERSONENDATEN MIT DRITTEN

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8.1.     Unbeschadet der untenstehenden Absätze 8.2 bis 8.5 werden wir Ihre Personendaten nur an Dritten weiterleiten, die sich der Gesellschaft gegenüber verpflichtet haben, die anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten.
8.2.     Gelegentlich können Ihre Personendaten an unsere Vertragspartner zur weiteren Bearbeitung gemäss dieser Datenschutzerklärung übermittelt werden. Zum Beispiel werden Drittparteien uns möglicherweise mit der Lieferung der Produkte, mit dem Einzug von Zahlungen, mit der Analyse von Daten, mit Marketingdienstleistungen oder Kundendienst unterstützen.
8.3.     Bei Bezahlung via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie, S.C:A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") weiter. PayPal behält sich die Durchführung einer Bonitätsprüfung vor. Weitere datenschutzrechtliche Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full). Mit der Benutzung des PayPal-Services erklären Sie sich mit der Weitergabe Ihrer Daten gemäss dieser Erklärung vollumfänglich einverstanden.
8.4.     Ausserdem können wir Ihre Personendaten an Drittparteien weiterleiten, wenn es aufgrund von Gesetzen oder Reglementen erforderlich oder geeignet ist, oder um die Einhaltung solcher Gesetze oder Reglemente zu prüfen, um illegale Tätigkeiten zu verhindern oder Anfragen von zuständigen Behörden nachzukommen.
8.5.     Schliesslich können wir Ihre Personendaten in anonymisierter Form, die keine Identifizierung zulässt (z.B. in Form von Studien, Berichte oder Statistiken) übertragen.

9. WEB ANALYSE-TOOLS

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9.1.     Wir werden möglicherweise Web-Analyse-Tools, wie zum Beispiel Google Analytics, ansetzen, um die Nutzung unserer Webseiten zu analysieren. Diese Tools werden meistens von einem Drittanbieter zur Verfügung gestellt. In der Regel werden die zu diesem Zweck erhobenen Informationen durch den Einsatz von Cookies an den Server des Dritten übermittelt. Aus diesem Grund, je nachdem wo sich der Server befindet, werden diese Informationen ins Ausland geschickt.
9.2.     Wie oben dargelegt können Sie den Einsatz von Cookies und somit die Nutzung von Web Analyse-Tools ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen. Sie können auch vermeiden, dass Google Analytics Ihre Daten (inkl. Ihrer IP Adresse) benutzt, indem Sie ein Google Analytics Browser Add-On herunterladen und installieren.
9.3.     Wir verwenden zudem Google Maps von Google Inc. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Google Inc., deren Vertreter sowie Dritte, die automatisiert erhobenen Daten erfasst, bearbeitet und nutzt. Es wird diesbezüglich auf die Nutzungsbedingungen von Google Maps verwiesen.

10. LINKS ZU WEBSEITEN VON DRITTANBIETERN

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10.1.     Einige Aktivitäten auf den Webseiten können mit Plattformen von Drittanbietern verbunden werden, die Ihnen die Option anbieten, Ihre Personendaten mit solchen Drittanbietern zu teilen. Die auf den Webseiten angegebenen Links zu Plattformen von Drittanbietern werden als Annehmlichkeit für die Nutzer zur Verfügung gestellt. Wir kontrollieren weder diese Drittplattformen noch ihre Datenschutzrichtlinien, die von unseren abweichen können.
10.2.     Externe Links auf unseren Webseiten stellen keine Billigung oder Zusicherung mit Bezug auf Drittplattformen dar. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzrichtlinien der entsprechenden Drittgesellschaften zu prüfen, bevor Sie Ihre Personendaten übermitteln.

11. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENDATEN

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11.1.     Sie haben das Recht, jederzeit schriftlich und unentgeltlich Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Personendaten zu erhalten. Sie können uns Ihr Auskunftsbegehren schriftlich und unter Beilage einer Kopie Ihrer Identitätskarte oder Ihres Passes per Post oder elektronisch zusenden. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an folgende Adresse: tschui for men, Untere Hauptgasse 14, 3600 Thun oder info@tschui.com.
11.2.     Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung von unrichtigen Personendaten umsonst zu verlangen. Sie haben auch Anspruch auf Löschung Ihrer Personendaten, sofern wir aufgrund der geltenden Gesetze und Vorschriften nicht verpflichtet oder berechtigt sind, einige Ihrer Personendaten aufzubewahren.
11.3.     Ihre Einwilligung für die Erhebung, Behandlung und Nutzung Ihrer Personendaten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurückziehen. Um Ihre Einwilligung zurückzuziehen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tschui.com.
11.4.     Sie haben zudem das Recht die Übertragung der Personendaten, welche Sie uns zur Verfügung gestellt haben und welche wir aufgrund einer Einwilligung oder eines Vertrages verarbeitet haben, an Sie oder an einen Dritten zu verlangen. Die Datenübertragung muss jedoch technisch möglich sein.

12. ANPASSUNGEN

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12.1.     Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und nach freiem Ermessen zu ändern. Die neue aktualisierte Version dieser Datenschutzerklärung tritt in Kraft, sobald sie auf den Webseiten veröffentlicht wird.

13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

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13.1.     Diese Datenschutzrichtlinien unterliegen schweizerischem Recht.
13.2.     Jegliche Streitigkeiten, Kontroversen oder Forderungen, die aus oder in Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung entstehen, etwa hinsichtlich der Gültigkeit, Ungültigkeit, Verletzung oder Beendigung dieser Datenschutzrichtlinien, werden ausschliesslich von den Gerichten am Sitz der Gesellschaft beurteilt.

14. WER IST INHABER DER DATENSAMMLUNG UND WIE LANGE BEHALTEN WIR IHRE DATEN?

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14.1     Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen den Inhaber der Datensammlung mit Ihren Personendaten mitzuteilen. Der Inhaber der Datensammlung ist Tschui for men, Untere Hauptgasse 14, 3600 Thun.
14.2     Wir behalten Ihre Personendaten so lange, wie wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig oder angemessen erachten oder so lange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, notwendig sind. Wir löschen Ihre Personendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden und auf jeden Fall nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist.

KONTAKTANGABEN

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Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte unter der nachstehend angegebenen Adresse an uns. Adresse: TSCHUI MENSWEAR, Untere Hauptgasse 14, 3600 Thun
E-Mail: customer@tschui.com